Tous les FAQ

NetSync

  • Pourquoi est-ce important d’avoir une présence en ligne?

    Avoir une bonne présence en ligne est maintenant essentiel pour toutes les entreprises canadiennes. Vos clients cherchent des entreprises comme la vôtre sur plus de sites et de plus de façons que jamais. En fait, 4 personnes sur 5 cherchent des entreprises locales en ligne, même s’ils font un achat en personne plus tard. Si votre entreprise est absente lors de leur recherche ou si l’information est erronée sur divers sites, ils ont de bonnes chances de ne pas choisir votre entreprise. Des informations uniformes sur les sites Internet les plus visités vont asseoir votre crédibilité auprès de moteurs de recherche comme Google, qui accordent une plus grande importance aux entreprises dont l’information est complète, exacte et conforme.

  • Sur quels sites du réseau de recherche local mon profil sera-t-il publié?

    Nous publions automatiquement votre profil d’entreprise sur les propriétés en ligne privilégiées par les Canadiens. Chaque mois, plus de 25 millions de Canadiens visitent notre réseau de plus de 25 sites et applis web, mobiles et cartographiques. Le réseau de recherche local inclut Facebook, Bing, Yelp, Foursquare et Mapquest, pour ne nommer que ceux-là.

    Nous déterminons les sites et applis les plus populaires en les évaluant régulièrement sur la base de plusieurs critères. Ceux-ci incluent : nombre de visites, classement dans les moteurs de recherche, classement dans les boutiques d’applications, réputation et notoriété auprès du public.

  • Comment analysez-vous mon entreprise?

    Grâce à notre technologie exclusive, nous analysons comment le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise apparaissent en temps réel sur les sites partenaires du plus grand réseau de recherche locale du Canada. Ces informations sont les plus importantes pour les gens qui recherchent des entreprises, et toutes les entreprises devraient impérativement les publier en ligne. Les erreurs de profil identifient les informations inexistantes ou erronées, puis les résultats de tous les sites et applis de recherche sont ensuite combinés dans un taux d’erreur. Un taux au-dessus de 25 % signifie que vous perdez peut-être des clients, soit parce que votre entreprise n’apparaît pas, soit parce qu’elle présente des informations erronées là où les Canadiens cherchent des entreprises comme la vôtre.

  • Pourquoi ai-je besoin de NetSync Premium si j’ai déjà un site Internet?

    En tant que vitrine virtuelle, votre site web est un outil essentiel pour décrire votre entreprise en détail et pour aider les internautes à savoir qui vous êtes et ce que vous faites. NetSync Premium est le complément de votre site web, puisqu’il diffuse votre profil sur le réseau et attire les visiteurs. NetSync Premium fournira également les informations essentielles de votre entreprise rapidement aux clients qui ont déjà choisi de faire affaire avec vous et qui tentent de vous joindre. En résumé, NetSync Premium ouvrira les portes toutes grandes à votre site web et à votre entreprise.

  • Est-ce que tout mon contenu sera affiché sur tous les sites et applis partenaires?

    Tous les partenaires ont développé leur propre expérience utilisateur et leurs propres fonctionnalités. Nous mettons tout votre contenu à disposition de nos partenaires mais chaque site et appli peut décider d’afficher tout ou une partie de votre contenu selon ce qui correspond le mieux à leur expérience utilisateur. 

  • Quelle est la durée des contrats associés à NetSync Premium?

    La durée des contrats associés à NetSync Premium est de 12 mois.

     

     

  • Qui actualisera mon profil?

    En tant que propriétaire de l'entreprise, vous avez le contrôle total sur votre profil en tout temps à travers votre Carrefour Affaires. Avec NetSync Premium, toutes vos mises à jour seront distribuées presque instantanément sur la plupart des sites du réseau de recherche local. Votre conseiller médias pourra également vous aider à rassembler et effectuer vos mises à jour. Gardez à l’esprit que les moteurs de recherche comme Google valorisent l’actualisation régulière de votre contenu.

  • Comment serais-je informé que mes mises à jour sont visibles en ligne?

    Vous pourrez suivre l'état de l'actualisation de vos renseignements sur tous les sites et applis partenaires en vous connectant à votre Carrefour Affaires. À la section Présence Internet, vous trouverez l'état de publication de vos mises à jour.

  • Pourquoi devrais-je me munir de NetSync Premium alors que je possède déjà une présence sur d'autres propriétés?

    NetSync Premium simplifie la gestion de vos profils sur les sites et applis de recherche locale les plus importants. Un avantage clé de NetSync Premium est que vous épargnez du temps en effectuant vos mises à jour dans un endroit centralisé et en verrouillant vos profils grâce à la technologie unique de NetSync exclusive à Pages Jaunes. NetSync Premium vous donne le contrôle absolu sur vos informations et sécurise complètement vos profils, jour après jour.

  • Comment déterminez-vous les sites de recherche jugés importants par les Canadiens?
    Nous déterminons les sites et applis de recherche locale les plus importants en validant régulièrement un ensemble de critères. Ces critères sont : popularité en termes de visites, rang dans les moteurs de recherche, rang dans l'App Store, réputation et renommée.
  • Comment puis-je afficher mon logo sur mon profil marchand?

    Vous pouvez télécharger  votre logo en ouvrant une session dans le Carrefour Affaires.

  • Que se passe-t-il si je ne souhaite pas être présent sur une propriété donnée, par exemple Facebook?

    N'hésitez pas à partager vos besoins à l'égard d'un site particulier avec votre conseiller médias avant de parachever votre contrat. À cette étape, nous pouvons exclure l’envoi de votre contenu vers de nombreuses propriétés.

    Une fois qu'une présence a été établie, dans la plupart des cas, le partenaire ne nous permettra pas de la retirer.

    Vous pouvez contrôler l'actualisation de bon nombre de sites partenaires à partir du Carrefour Affaires